【ご対応のお願い】メール通知設定に伴うフィルタリング設定について

平素より、VALQUA SPM をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ユーザーメニューにおける通知設定のご利用における、フィルタリング機能について説明いたします。

メール通知設定について

SPMにおけるメール通知設定は、「特定の機器・機番に紐づく作業が完了」したことをお知らせする機能です。

機能の設定は、以下のように行います。

  1. ログイン後、画面右上に表示されている「ユーザーアイコン」を押下し、表示されたユーザーメニューの「メール通知設定」を押下し、メール通知設定画面 に進む。
  2. 任意の「機器」または「機番」にチェックを入れます ( = ユーザー自身が関わる作業が含まれる機器・機番を選ぶ)。
  3. 「設定」ボタンを押下し、設定を保存する。

なお、こちらの通知機能は、初期設定時(特に設定を行っていない状態)は、いずれの機器・機番にもチェックが入っていない状態のため、メール通知は届かない設定になっております。

メール通知設定画面における、詳細な操作方法は、以下を参照ください。

 

問題について

こちらのメール通知設定は、「特定の機器・機番に紐づく作業が完了」したことをお知らせする機能ですが、現時点では、「特定の作業が完了したときのみ」に通知を絞りこむことができません。

そのため、たとえば、「作業①が完了したことだけを知りたい」場合でも、「作業②が完了しました」「作業⑨が完了しました」というように、機器・機番に紐づく他の作業(=自分の担当領域ではない作業)の完了通知も届いてしまいます。

この点について、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

 

現時点での対策(メールのフィルタリング機能を利用)

こちらの問題への対策として、「メールのフィルタリング機能」を利用することでご対応をお願い致します。

以下では、その手順の一例をご案内致します。(以下の例は Outlook になります)

手順①: Outlookメールの「ルール管理」画面に進む

Outlookメーラーを起動し、右上にある「・・・」タブにカーソルを合わせると、「ルールを管理」という設定がありますので、こちらを押下します。

 

手順②: ルールを追加する

「ルール管理」画面が開くと、「新しいルールを追加」という項目があり、こちらを押下します。

押下すると、新しいルール用の入力を求められますので、こちらに条件を入力していきます。

手順③: ルールの入力

 

ルール設定では、次の項目の入力を行います。

  1. ルール名(自由記入)
  2. 条件の追加(= どのようなメールを対象にするか)
  3. アクションを追加(=どのような処理を行うか)
  4. 例外を追加(=特定の条件に対しては処理を行わない)

 

今回の問題点を考慮し、一例として以下のようなルール設定を行います。

  1. SPM電子日報フィルター
  2. メールの件名に「作業完了のお知らせ」が含まれている場合
  3. 「指定の場所に移動」=>「フォルダーの新規作成」を押下する =>「その他」に振り分ける
  4. 例外条件:メールの件名に「(完了したことが知りたい)作業名」が含まれる場合

このように設定することで、特定の作業のみ完了したことを通知することができます。

なお、こちらは一例ですので、任意で設定のご変更をお願い致します。

手順④: ルールを適用・保存

ルールの入力が完了しましたら、必ず「ルールを今すぐ実行する」にチェックを入れ、「保存」ボタンを押下します。

フィルタリング処理につきましては、以上となります。今後、恒久的対策を行なってまいりますので、何卒ご対応の程をよろしくお願い致します。

メールタイトルのテンプレート

通知メールのタイトルのテンプレートは、以下の通りです。フィルタリング条件の設定にご活用ください。

【バルカーSPM】作業完了のお知らせ 機器名_機番名 作業名

例:【バルカーSPM】作業完了のお知らせ A_E2 T/B抜出

 
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