【おしらせ】SPM Webマニュアルが公開されました。

はじめに

平素より、VALQUA SPM をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、VALQUA公式・SPM Webマニュアルを公開しましたので、お知らせします。

今回のリニューアルでは、ご利用される皆様にとって、SPMの操作方法が探しやすいよう、PDFマニュアルからWebページへ全面的に移行・刷新を図りました。

SPMをご利用される皆さまが、より快適にSPMをお使いいただけるよう、引き続き、マニュアルの充実に努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

システムの利用に際して、インシデントが発生した場合や使い方がご不明な場合は、お手数ですが、以下の方法よりご連絡のほどをよろしくお願い申し上げます。

※インシデント発生時は不具合時のスクリーンショットや画面のURLなどご連絡いただけますと、早期解決が図れますので、ご協力をお願いいたします。

お問い合わせ内容	連絡方法	対応方法
・緊急インシデント = システムのご利用が不可能な場合、または、お問い合わせ機能にアクセス不能な場合	以下のメールアドレスにご連絡ください。 support@valqua-spm.com	サポートチームよりメールにてご連絡をさせて頂きます。【業務時間内】 9:00～17:30、月～金（祝日除く）【業務時間外】原則、即日対応するこができません。翌営業日までにご連絡いたします。
・インシデント = 操作に問題ないが、表示やデザインに不具合がある場合	【9-3】お問い合わせ画面より、インシデント内容についてご連絡ください。
・使い方がわからない = SPMの基本操作、はじめてSPMを利用される場合	現在閲覧しているこちらの Webマニュアルサイトより、該当する操作方法についてご確認ください。 SPMの操作方法一覧へ